Svetainių priežiūra
Nuolatinė interneto svetainių priežiūra ir administravimas: atnaujinimai, saugumas, atsarginės kopijos, greičio stebėsena ir žmogus, kuris atsako, kai kas nors neveikia.
KAS ĮEINA /01
Kas įeina į svetainės priežiūrą
Svetainių priežiūra apima keturias nuolatines sritis: atnaujinimus ir saugumą, atsargines kopijas, veikimo stebėseną ir turinio pakeitimus. Visos jos vyksta reguliariai, o ne tada, kai kažkas jau sugedo.
- 01
Atnaujinimai ir saugumas
Sistemos, įskiepių ir PHP versijų atnaujinimai atliekami patikrinus suderinamumą. Stebime žinomas saugumo spragas ir taikome prevencines priemones.
- 02
Atsarginės kopijos
Reguliarios automatinės kopijos saugomos atskirai nuo svetainės serverio. Įvykus nesklandumui, svetainė atkuriama iš patikrintos kopijos.
- 03
Greičio ir veikimo stebėsena
Svetainės pasiekiamumas stebimas sutartu dažniu, o greitis vertinamas pagal „Core Web Vitals“ rodiklius. Tai padeda anksčiau pastebėti veikimo ir našumo pokyčius.
- 04
Turinio pakeitimai
Tekstų, nuotraukų, kainų ar naujų puslapių įkėlimas: suderintos apimties turinio darbai įskaičiuoti į mėnesinį planą.
PLANAI /02
Svetainės priežiūros planų apimtis
Planą sudarome pagal svetainės technologiją, būklę ir svarbą verslui. Prieš pradėdami aiškiai apibrėžiame darbus, stebėsenos dažnį, reagavimo tvarką ir kainą. Galite pasirinkti tik būtiną techninę priežiūrą arba planą su reguliariais turinio bei funkcijų atnaujinimais.
BAZINĖ
Ramybė dėl techninės būklės
- Atnaujinimai ir saugumas
- Sutarto dažnio atsarginės kopijos
- Veikimo stebėsena
- Suderinta reagavimo tvarka
KAINA PAGAL SISTEMĄ
AKTYVI
Priežiūra ir nuolatiniai darbai
- Viskas iš bazinės
- Sutartos apimties turinio ir techniniai darbai
- Greičio ir „Core Web Vitals“ stebėsena
- Prioritetinė reagavimo tvarka
KAINA PAGAL APIMTĮ
IŠPLĖSTINĖ
Techninė būklė ir planuojama plėtra
- Viskas iš aktyvios
- Testinė aplinka prieš didesnius pakeitimus
- Sutartos apimties funkcijų tobulinimas
- Periodinė būklės ir darbų ataskaita
KAINA PAGAL TIKSLUS
SKUBI PAGALBA /03
Kai kažkas jau atsitiko
Neveikianti ar nulaužta svetainė yra ne priežiūros klausimas, o avarinė situacija. Šiuos atvejus peržiūrime prioritetine tvarka, nesvarbu, ar svetainę prižiūrime nuolat.
Svetainė neveikia: ką daryti?
Pirmiausia patikrinkite svetainės prieglobos būseną ir domeno galiojimą. Jei matote 500 ar 503 klaidą, priežastis gali būti serveryje, kode arba nepavykusiame atnaujinime. Gavę prieigas nustatome priežastį, įvertiname atkūrimo galimybes ir suderiname veiksmus; terminas priklauso nuo gedimo bei atsarginės kopijos būklės.
Nulaužta svetainė: kaip atpažinti ir ką daryti?
Įsilaužimo požymiai: pakitęs turinys, įtartini peradresavimai, „Google“ įspėjimas apie kenkėjišką svetainę ar staigus srauto kritimas. Pirmieji veiksmai – apriboti prieigą, pakeisti prisijungimo duomenis ir nustatyti pažeidimo šaltinį. Svetainę valome arba atkuriame iš patikrintos švarios kopijos, tada pašaliname spragą ir atnaujiname sistemas.
Laiškai iš svetainės nepasiekia gavėjų
Dažnos priežastys – trūkstami siuntėjo autentifikavimo įrašai (SPF, DKIM, DMARC), netinkama formos konfigūracija arba SMTP paslaugos sutrikimas. Tikriname visą kelią nuo formos pateikimo iki gavėjo serverio ir pateikiame konkretų taisymo planą.
WORDPRESS /04
WordPress priežiūra
„WordPress“ valdo didelę dalį Lietuvos verslo svetainių, todėl jo priežiūra yra atskira disciplina: branduolio ir įskiepių atnaujinimai, suderinamumo patikros, saugumo stebėsena ir spartinimas. Reguliariai prižiūrima „WordPress“ svetainė paprastai išlieka saugesnė, stabilesnė ir ilgiau atitinka techninius poreikius.
- Branduolio, temų ir įskiepių atnaujinimai suderinamumo tvarka
- Saugumo stebėsena ir kenkėjiško kodo prevencija
- Spartinimas: puslapių podėlis (cache), nuotraukų optimizavimas, duomenų bazės tvarkymas
- Perkėlimas tarp serverių be prastovų
BIUDŽETAS /05
Kiek kainuoja svetainės išlaikymas per metus
Svetainės metinį biudžetą paprastai sudaro domenas, svetainės priegloba, mokamos trečiųjų šalių paslaugos ir priežiūra. Kiekvienos dalies kaina priklauso nuo technologijos, srauto, integracijų bei svetainės svarbos verslui.
DUK /06
Dažniausi klausimai apie svetainių priežiūrą
Kiek kainuoja svetainės priežiūra?
Kainą lemia naudojama technologija, svetainės būklė, integracijos, atnaujinimų rizika, atsarginių kopijų dažnis ir reikalinga reagavimo tvarka. Pirmiausia atliekame būklės patikrą, tada pateikiame mėnesinį arba vienkartinių darbų pasiūlymą su aiškia apimtimi.
Ar būtina ilgalaikė priežiūros sutartis?
Ne. Galime atlikti ir vienkartinį atnaujinimą, perkėlimą ar klaidos taisymą. Nuolatinė priežiūra labiausiai tinka verslui, kuriam svarbi reguliari prevencija, stebėsena ir iš anksto sutarta reagavimo tvarka.
Ar perimate svetaines, kurias kūrė kiti?
Taip. Prieš perimdami atliekame būklės patikrą: įvertiname kodą, atnaujinimų būklę, saugumą ir greitį. Po patikros gaunate sąrašą, ką būtina sutvarkyti iš karto, o kas gali palaukti.
Kaip greitai reaguojate į problemas?
Skubius pranešimus (neveikianti svetainė, įsilaužimas) peržiūrime prioritetine tvarka. Standartiniai darbai atliekami suderintais terminais, o apie kiekvieno darbo eigą informuojame el. paštu.