Svetainių priežiūra
Nuolatinė interneto svetainių priežiūra ir administravimas: atnaujinimai, saugumas, atsarginės kopijos, greičio stebėsena ir žmogus, kuris atsako, kai kas nors neveikia.
KAS ĮEINA /01
Kas įeina į svetainės priežiūrą
Svetainių priežiūra apima keturias nuolatines sritis: atnaujinimus ir saugumą, atsargines kopijas, veikimo stebėseną ir turinio pakeitimus. Visos jos vyksta reguliariai, o ne tada, kai kažkas jau sugedo.
- 01
Atnaujinimai ir saugumas
Sistemos, įskiepių ir PHP versijų atnaujinimai suderinamumo tvarka, saugumo spragų stebėsena ir prevencija, kad svetainė nebūtų atvira žinomoms atakoms.
- 02
Atsarginės kopijos
Reguliarios automatinės kopijos saugomos atskirai nuo svetainės serverio. Įvykus nesklandumui, svetainė atkuriama iš patikrintos kopijos.
- 03
Greičio ir veikimo stebėsena
Svetainės pasiekiamumas stebimas nuolat, greitis tikrinamas pagal „Core Web Vitals“ rodiklius. Sulėtėjimai pastebimi anksčiau, nei juos pajunta lankytojai.
- 04
Turinio pakeitimai
Tekstų, nuotraukų, kainų ar naujų puslapių įkėlimas: suderintos apimties turinio darbai įskaičiuoti į mėnesinį planą.
PLANAI /02
Priežiūros planai ir kainos
Kiekvienas priežiūros planas turi aiškią mėnesinę kainą ir apibrėžtą turinį. Mokant už metus iš anksto taikoma 15 % nuolaida. Augimui su turiniu ir strategija skirtos SEO paslaugos, o darbai virš plano skaičiuojami po 65 €/val.
BAZINĖ
Ramybė dėl techninės būklės
- Atnaujinimai ir saugumas
- Kasdienės atsarginės kopijos
- Veikimo stebėsena
- Atsakymas per 1 darbo dieną
49 € / MĖN
AKTYVI
Priežiūra ir nuolatiniai darbai
- Viskas iš bazinės
- Iki 2 val. darbų kas mėnesį
- Greičio ir „Core Web Vitals“ mėnesio ataskaita
- Atsakymas per 8 darbo valandas
89 € / MĖN
PRIEŽIŪRA+
Techninė būklė ir matomumo stebėsena
- Viskas iš aktyvios
- Pozicijų ir „Search Console“ stebėsena
- Techninis SEO (iki 2 val.)
- Mėnesinė būklės ataskaita
249 € / MĖN
SKUBI PAGALBA /03
Kai kažkas jau atsitiko
Neveikianti ar nulaužta svetainė yra ne priežiūros klausimas, o avarinė situacija. Šiuos atvejus peržiūrime prioritetine tvarka, nesvarbu, ar svetainę prižiūrime nuolat.
Svetainė neveikia: ką daryti?
Pirmiausia patikrinkite, ar veikia hostingo paslauga ir ar nepasibaigęs domeno galiojimas, nes tai dvi dažniausios priežastys. Jei matote klaidos kodą (500, 503), problema dažniausiai serveryje arba po nepavykusio atnaujinimo. Kreipkitės: apžiūrime skubos tvarka ir, jei yra atsarginė kopija, svetainę atkuriame tą pačią dieną.
Nulaužta svetainė: kaip atpažinti ir ką daryti?
Įsilaužimo požymiai: pakitęs turinys, įtartini peradresavimai, „Google“ įspėjimas apie kenkėjišką svetainę, staigus srauto kritimas. Pirmi žingsniai: pakeisti visus slaptažodžius, izoliuoti svetainę ir išvalyti kenkėjišką kodą iš patikrintos kopijos. Po išvalymo būtina pašalinti spragą, pro kurią buvo įsilaužta, kitaip istorija pasikartos.
Laiškai iš svetainės nepasiekia gavėjų
Dažniausia priežastis: trūksta siuntėjo autentifikacijos įrašų (SPF, DKIM, DMARC), todėl laiškai atmetami arba keliauja į šlamštą. Antra pagal dažnumą: netinkama formos konfigūracija po perkėlimo ar atnaujinimo. Abu atvejai sutvarkomi be didelių išlaidų, tačiau kol jie nesutvarkyti, prarandate užklausas.
WORDPRESS /04
WordPress priežiūra
„WordPress“ valdo didelę dalį Lietuvos verslo svetainių, todėl jo priežiūra yra atskira disciplina: branduolio ir įskiepių atnaujinimai, suderinamumo patikros, saugumo stebėsena ir spartinimas. Reguliariai prižiūrima „WordPress“ svetainė tarnauja metų metus be perdarymo.
- Branduolio, temų ir įskiepių atnaujinimai suderinamumo tvarka
- Saugumo stebėsena ir kenkėjiško kodo prevencija
- Spartinimas: puslapių podėlis (cache), nuotraukų optimizavimas, duomenų bazės tvarkymas
- Perkėlimas tarp serverių be prastovų
BIUDŽETAS /05
Kiek kainuoja svetainės išlaikymas per metus
Svetainės metinį biudžetą sudaro trys dalys: domenas, hostingas ir priežiūra. Domenas ir hostingas kainuoja fiksuotas, palyginti nedideles sumas; didžiausią skirtumą lemia priežiūros apimtis, kuri priklauso nuo to, kiek svetainė svarbi jūsų pardavimams.
DUK /06
Dažniausi klausimai apie svetainių priežiūrą
Kiek kainuoja svetainės priežiūra?
Svetainės priežiūros planai kainuoja nuo 49 €/mėn: bazinė priežiūra 49 €, aktyvi su įtrauktais darbais 89 €, priežiūra su pozicijų stebėsena ir techniniu SEO 249 €/mėn. El. parduotuvėms ir didelės apimties svetainėms kaina derinama individualiai po būklės patikros.
Ar būtina ilgalaikė priežiūros sutartis?
Ne. Dirbame ir vienkartinių darbų principu: pavyzdžiui, atnaujinimas, perkėlimas ar klaidos taisymas. Tačiau nuolatinė priežiūra beveik visada kainuoja mažiau nei avarinių situacijų sprendimas, nes problemos pastebimos anksti.
Ar perimate svetaines, kurias kūrė kiti?
Taip. Prieš perimdami atliekame būklės patikrą: įvertiname kodą, atnaujinimų būklę, saugumą ir greitį. Po patikros gaunate sąrašą, ką būtina sutvarkyti iš karto, o kas gali palaukti.
Kaip greitai reaguojate į problemas?
Skubius pranešimus (neveikianti svetainė, įsilaužimas) peržiūrime prioritetine tvarka. Standartiniai darbai atliekami suderintais terminais, o apie kiekvieno darbo eigą informuojame el. paštu.